Fragen und Antworten für unsere Ausstellenden
Mit unserem Fragen-und-Antworten-Katalog versuchen wir euch eine Hilfestellung zu geben, damit ihr möglichst schnell an euer Ziel und gut informiert zur LEARNTEC kommt. Von A wie Anmeldung bis V wie Vorträge haben wir unsere Informationen gesammelt. Sollte etwas fehlen, scheut euch nicht, uns direkt anzuschreiben. Wir freuen uns auf eure Ergänzungen.
Wähle den gewünschten Anfangsbuchstaben und springe zu den Begriffen alphabetisch sortiert:
A
08. Mai 2025: 18.00 - 0.00 Uhr.
09. Mai 2025: 08.00 - 20.00 Uhr.
Für den Auf- und Abbau werden keine Ausweise benötigt.
Nutzt unser LEARNTEC After-Work & Meet Event am 1. Messetag zum Austausch mit anderen Ausstellern, Besuchern, Referenten und Keyplayern der Branche.
Bitte beachtet, dass die Paketsendung so terminiert wird, dass diese vom standeigenen Personal vor Ort entgegengenommen werden kann.
[Ausstellername]
c/o Messe Karlsruhe
LEARNTEC 2025
[Halle / Standnummer]
Messeallee 1
76287 Rheinstetten, Deutschland
Trifft der Paketdienstleister kein Personal am Stand an, wird die Sendung unter folgenden Voraussetzungen im Auftrag entgegengenommen und im Postlager der Messe Karlsruhe zur Anholung hinterlegt:
- Eine Zuordnung durch Ausstellername und Halle/Standnummer ist möglich.
- Das Paket/die Postsendung weist keine Beschädigung auf.
- Folgender Inhalt ist ausgeschlossen: Bargeld, Schmuck, Uhren, Pelze, Mobiltelefone, Digitalkameras.
- Der Aussteller unterschreibt bei Abholung den Übergabeschein.
Die Messe Karlsruhe übernimmt keine Haftung für Paket- und Postlieferungen.
Anlieferung von Paletten, Zwischenlagerung, Abladehilfe etc. unter Logistik
Meldet Euch einfach und bequem online unter www.learntec.de/buchung25 zur LEARNTEC 2025 an.
Bei Fragen könnt Ihr Euch jederzeit an uns wenden!
Ihr findet das Team und alle Kontaktdaten hier.
03. - 05. Mai 2025: 08.00 - 20.00 Uhr.
Für den Auf- und Abbau werden keine Ausweise benötigt.
Euch stehen nach eurer Standgröße eine bestimmte Anzahl an Ausstellerausweisen kostenfrei zur Verfügung. Diese sind bereits zur Registrierung hinterlegt.
Falls Ihr zusätzliche, kostenpflichtige Ausweise benötigt, könnt ihr diese über das OSC bestellen. Nach erfolgter Bestellung liegen diese zur Registrierung bereit.
Wichtig:
- 1. Bitte registriert euere Ausstellerausweise unbedingt vorab online und bringt diese ausgedruckt oder als Handy Ticket zur Messe mit! Vor Ort im Servicecenter werden keine Ausweise ausgegeben.
- 2. Haltet die Ausstellerausweise zum Einlass bei der Messe bereit. Nur so dürft ihr während der offiziellen Messelaufzeit das Messegelände eine Stunde früher betreten bzw. euch eine Stunde länger dort aufhalten.
Es gibt keine Auf- und Abbauausweise. Zum Einlass während der Auf- und Abbauzeiten müsst Ihr und eure Dienstleister etc. eine Kaution beim Einfahren auf das Gelände hinterlegen.
B
Alle Messehallen der Messe Karlsruhe sind mit einer allgemeinen Beleuchtung und Tageslicht ausgestattet. Eine eigene Standbeleuchtung wird empfohlen.
Beschallungsanlagen müssen angemeldet werden. Alle Informationen dazu findet Ihr im Online Service Center (OSC) unter Genehmigungen und Anträge.
Leider sind viele unseriöse Mails im Umlauf, in denen Besucherlisten von diversen Messen (u.a. auch der LEARNTEC) angeboten werden. Bitte nicht darauf reagieren.
Aussteller sind nicht mehr verpflichtet, Bodenbelag auf ihren Ständen zu verwenden, haben jedoch weiterhin die Möglichkeit, dies nach Wunsch zu tun. Falls ihr keinen eigenen Belag zur Verfügung habt, könnt ihr diesen über das OSC bestellen.
Im Businesscenter findet Ihr den Internetanbieter m3connect. Außerdem können dort Kopien angefertigt werden.
C
Während des Aufbaus wird ein Aufbaucatering angeboten.
Während der Messelaufzeit gibt es im Eingangsbereich West, in allen Messehallen sowie im Atrium Cateringangebote. Zusätzlich können Aussteller Essensgutscheine für das Exhibitor- und Delegates Restaurant erwerben (limitierte Verfügbarkeit). Die Gutscheine sind vorab im Online Service Center (OSC) buchbar.
Die Checkliste mit allen wichtigen Informationen und Deadlines findest Du hier oder im Online Service Center (OSC).
D
Wir bieten viele digitale Angebote wie die Wiedergabe von Spots auf der LED-Wand, Logoeinblendung auf digitalen Stelen etc. an. Alle Informationen dazu finden Sie im Online Service Center (OSC).
E
Jeder Aussteller erhält einen digitalen Gutscheincode, den er an alle Interessierten weiterleiten kann. Die Tickets sind für Aussteller und Besucher kostenfrei.
Den regulären Online-Ticketshop findest Du hier.
Die Erste-Hilfe-Station befindet sich in der Aktionshalle zwischen Le Café und Halle 1.
Ab 22. Apri 2025 muss auf alle Serviceleistungen ein Express-Service-Zuschlag i. H. v. 25 % bezahlt werden.
G
Die Garderobe befindet sich in der Aktionshalle / Eingang West im Untergeschoss.
Den Gebetsraum befindet sich im Eingang West auf der linken Seite über dem Pressecenter.
Ein EC-Automat befindet sich in der Aktionshalle /Eingang West bei Halle 1.
Einen guten Überblick über das große Angebot der Messe und die unterschiedlichen Themen vermitteln die geführten Touren, die den Besuchenden kostenlos angeboten werden.
Als Aussteller kann man sich ab Januar 2025 als Stop bewerben (kostenfrei). Informationen dazu werden per Mail verschickt.
I
In eurer Standmiete ist ein Basis LAN 1 Mbit/s inkludiert. Diesen könnt ihr natürlich upgraden. Alle Möglichkeiten findet ihr Im OSC (Online Service Center) unter Internet.
K
Das Befahren des Messegeländes ist während des Auf- und Abbaus sowie während der Veranstaltung (ohne Dauerparkausweise im Innengelände) nur gegen Hinterlegung einer Kaution in Höhe von 50,00€ in bar gestattet. Bei Überschreitung der angegebenen Beschickungszeit verfällt der Betrag.
Der LEARNTEC Kongress findet parallel im Messe-Konferenz-Center (2. OG, Eingang West) statt. Es wird ein separates Ticket benötigt. Für Aussteller gibt es Sonderkonditionen. Alle Informationen dazu sind im Online Service Center (OSC) verfügbar.
L
Ladestationen für Elektrofahrzeuge (Typ 2 Stecker bis 22 kW) stehen auf dem Parkplatz P1 zurVerfügung. Ein Ladevorgang kostet 6,00 Euro. Die Ladesäulen können nicht reserviert werden. Bitte beachtet: Die Einfahrt auf P1 ist kostenpflichtig. Eine Reservierung ist nicht möglich.
Die Messe Karlsruhe verfügt über eine Handy Ladestation. Die Ladestation steht im Business Center (Aktionshalle) für unsere Kunden zur kostenlosen Nutzung bereit.
Die Ladestation ist abschließbar, für alle gängigen Smartphones geeignet und bietet für bis zu sechs Smartphones eine Lademöglichkeit. Jede Ladekammer ist wie folgt ausgestattet:
1 x Mikro USB B und USB C Ladekabel
1 x zertifiertes iPhone Ladekabel
1 x Schloss mit Schlüssel
Sie können diese bereits vorab für Ihren Aufenthalt reservieren unter live-locker.com
Für die Nutzung werden 5 Euro pro Tag berechnet.
Zusätzlich gibt es in Halle 1 den Reload-Park (hier muss ein eigenes Ladekabel mitgebracht werden).
Mit Scan2Lead erfasst ihr als Aussteller eure Kontakte am Messestand digital und auf Knopfdruck. Wir bieten drei Produktalternativen, die ihr über das OSC buchen könnt. Für Beratung wendet euch gerne direkt an Scan2Lead unter: Tel.: +49 89 444433111, E-Mail: contact@scan2lead.com oder www.scan2lead.com.
Unser Vertragspartner Firma Kühne + Nagel steht für Anlieferungen von Paletten, Zwischenlagerung, Abladehilfe etc. gerne zur Verfügung. Zur Bestellung bitte das Formular "Logistik" im Online Service Center (OSC) nutzen oder direkt die Spedition kontaktieren. Sollte eine Logistikleistung nach 18.00 Uhr benötigt werden, bitte den Bedarf schriftlich bis spätestens eine Woche vor Aufbaubeginn melden an:
Kühne + Nagel (AG&Co.) KG
Ansprechpartner: Thomas Köpke
Thomas.koepke@kuehne-nagel.com
T: 0211 45468-39
M: 0172 6602-972
M
Alle buchbaren Marketingservices findet ihr im Online Service Center (OSC). Bei Fragen kontaktiert gerne unsere Marketing Managerin Kristina Baumgärtner (kristina.baumgärtner@messe-karlsruhe.de)
Über unsere Messeapp talque könnt ihr euer Ausstellerprofil befüllen sowie euch während der Messe mit Besuchern vernetzen. Ein Upgrade eures Firmenprofils könnt ihr im Online Service Center (OSC) buchen. Bei Fragen kontaktiert gerne Tamara Frankenhäuser (tamara.frankenhaeuser@messe-karlsruhe.de).
Es wird keinen Print-Messekatalog geben. Ausstellerliste, Programm etc. wird in der Messeapp talque angeboten.
Wir bieten einen direkten kostenfreien Shuttle-Bus-Service zwischen der Messe Karlsruhe (Haupteingang) und dem Hauptbahnhof Karlsruhe (Vorplatz), Fahrzeit ca. 20 Minuten.
Den Fahrplan findent Ihr auf der Anfahrtseite.
Die Aufnahme eines Mitausstellers/ eines zusätzlich vertretenen Unternehmens muss schriftlich unter Angabe der vollständigen Anschrift inkl. Ansprechpartner mit der Anmeldung angezeigt werden.
Für den Mitaussteller ist eine Anmeldegebühr inkl. Marketingbeitrag in Höhe von € 865 zzgl. MwSt. zu entrichten.
Wir verpflichten uns und auch euch, Abfall, wenn möglich, zu vermeiden und entsprechend der Trennungspflichten zu entsorgen. Ihr seid berechtigt bei Auf- und Abbau jeweils bis ca. 240L getrennten Abfall (Menge einer haushaltsüblichen großen Mülltonne) über unsere gekennzeichneten Abfallinseln in den Innenhöfen zwischen den Hallen zu entsorgen. Während der Messelaufzeit werden Standabfälle in kleinen Abfalltüten, möglichst nach Abfallarten getrennt, durch uns entsorgt, wenn diese am Ende eines Messetages auf dem Gang stehen.
O
Für Besucher:
Dienstag, 09.00 - 18.00 Uhr
Mittwoch, 09.00 - 18.00 Uhr
Donnerstag, 09.00 - 17.00 Uhr
Die Öffnungszeiten für Aussteller sind jeweils eine Stunde vor uns eine Stunde nach der offiziellen Messelaufzeit (mit gültigem Ausstellerausweis).
P
Parkausweise für Parkplätze an den Hallen und im Außengelände können über das OSC bestellt werden. Die Parkausweise werden zu einem bestimmten Datum an euch per E-Mail versandt.
Um während der Messelaufzeit an der Halle oder auf einem der Parkplätze parken zu können, könnt ihr euch im Online Service Center (OSC) ein Parkticket besorgen.
Uns ist es wichtig, die neuesten Entwicklungen und Produkte auf dem Weiterbildungsmarkt zu kommunizieren. Hier sind wir auf Eure Unterstützung angewiesen! Unsere PR Kollegen kommen hierzu im Februar 2025 per Mail auf Euch zu und bitten um Informationen rund um Euren Messeauftritt: Produktpremieren, Schwerpunktthemen oder Live-Demonstrationen. Bitte füllt das pdf-Datenformular sorgfältig aus und sendet es uns zeitnah zurück. Aus allen Einreichungen wählen wir die aus PR-Sicht spannendsten Inhalte aus und lassen sie in unsere Pressearbeit einfließen, beispielsweise in Pressemitteilungen, bei der Planung von Messerundgängen oder bei konkreten Interviewanfragen.
Ihr plant eine Pressekonferenz an Eurem Messestand oder habt Fragen rund um die Medienlandschaft der E-Learning-Branche? Unsere PR Kollegen stehen Euch bei allen Fragen rund um Eure individuelle Pressearbeit beratend zur Seite.
R
Im Februar 2025 erhalten alle Aussteller die Rechnung über die Standmiete. Nach der LEARNTEC im Mai folgt dann die Servicerechnung mit allen zusätzlich bestellen Leistungen.
S
Alle Serviceleistungen sind ab Mitte Oktober im Online Service Center (OSC) buchbar.
Schließfächer stehen im Untergeschoss der Aktionshalle im Eingangsbereich West (Haupteingang) zur Verfügung (1 € Pfand). Ihr Gepäck können Sie zusätzlich an den Garderoben abgeben (3,00 Euro pro Gepäckstück).
Außerdem bieten wir Ihnen im Eingangsbereich West vor dem Presse-Center 24 digitale Schließfächer an. 12 dieser LiveLocker sind mit der Möglichkeit ausgestattet, Akkus von mobilen Geräten und E-Bikes zu laden. Dazu findet man nach Öffnung des LiveLockers. Sie können diese bereits vorab für Ihren Aufenthalt reservieren unter www.live-locker.com.
Für die Nutzung werden 5,00 Euro pro Tag berechnet.
Während der Auf- und Abbauzeiten ist das Service Center in der Aktionshalle besetzt.
Folgt uns auf Social Media und verlinkt die LEARNTEC gerne in den Beiträgen!
Facebook @Learntec
Instagram @learntec_karlsruhe
LinkedIn @LEARNTEC
Hier findet Ihr alle angebotenen Sponsoringspakete (limitierte Anzahl):
Die Pakete sind im Online Service Center (OSC) buchbar.
Bei der Gestaltung stehen wir mit unserer Erfahrung und Sachkenntnis gerne zur Seite. Fragen zu unserem Serviceangebot beantworten wir gerne:
Aylin Schmidt
Exhibitor Service Manager
Tel +49 721 3720 5174
E-Mail: aylin.schmidt@messe-karlsruhe.de
Alle Informationen zu Standbaupakete und Austattung sind auch im Online Service Center (OSC) verfügbar.
Geöffnete Standseiten dürfen maximal zu 1/3 mit Standbauwänden bebaut werden.
(Reihenstand = 1 geöffnete Standseite, Eckstand = 2 geöffnete Standseiten, Kopfstand = 3 geöffnete Standseiten und Blockstand = 4 geöffnete Standseiten)
Alle Ausstellungsstände über 2,50m Höhe, mobile Stände, Sonderbauten und -konstruktionen sind genehmigungspflichtig. Im OSC findet ihr weitere Infos sowie den Antrag, den Ihr bei Bedarf bitte bis zum 23.04.2023 bucht und die entsprechenden Unterlagen dazu im OSC hochladet. Ergänzend dazu greifen unsere technischen Richtlinien für Messen und Ausstellungen.
Nach erfolgter Zulassung ist ein Rücktritt vom Vertrag durch den Aussteller außerhalb der gesetzlichen Vorschriften und der nachfolgenden Regelungen nicht möglich. Sagt der Aussteller nach diesem Zeitpunkt seine Teilnahme ab oder erklärt er den Rücktritt oder die Kündigung des Vertrages, hat er den Beteiligungspreis für die gesamte gebuchte Standfläche und die bis zu diesem Zeitpunkt beim Veranstalter angefallenen Nebenkosten zu tragen.
Für Serviceleistungen gelten die folgenden Stornogebühren:
a) Bei Zugang der Rücktrittserklärung oder Stornierung ab Zulassung bis acht Tage vor offiziellem Aufbaubeginn (gemäß besonderen Teilnahmebedingungen): 50% der vereinbarten Nettopreise,
b) Bei Zugang der Rücktrittserklärung oder Stornierung ab sieben Tage vor offiziellem Aufbaubeginn (gemäß besonderen Teilnahmebedingungen):100% der vereinbarten Nettopreise für Standbau/Serviceleistungen.
T
Tiere sind auf dem Messegelände nicht gestattet.
Ausnahmen: Führhunde für Behinderte, Blindenhunde und Diensthunde mit Vorlage des entsprechenden Ausweises am Einlass
V
Jeder Aussteller hat die Möglichkeit, einen 20-minütigen Vortrag auf einer unserer Stages in der Messehalle zu buchen (limitierte Anzahl). Die Kosten liegen bei 999,00€.
Fehlt noch was? Schreibt uns gerne direkt:
